При обращении в техническую поддержку ООО «ГК ЭГИДА» по вопросам, связанным с техническим обслуживанием оборудования ТМ Mobilebase или Space, будьте готовы предоставить следующую информацию:

  • тип оборудования и название модели;
  • серийный номер оборудования;
  • краткое описание неполадки;
  • документ, подтверждающий покупку оборудования с указанием даты приобретения

Адрес электронной почты технической поддержки: help@egida-inc.ru.

Стандартные сроки ограниченной гарантии ТМ Mobilebase

Гарантийная политика Mobilebase
Модель оборудованияСрок ограниченной гарантии, мес.
Терминал сбора данных Mobilebase DS5A/ DS4A/ DS7012

Стандартные сроки ограниченной гарантии ТМ Space

Модель оборудованияСрок ограниченной гарантии, мес.
2D сканер SPACE X-2020/Penguin60
2D сканер SPACE LITE/LITE BT/X-2020R/RC/RCS12
Чековые принтеры и принтеры этикеток SPACE12
Сенсорные POS-терминалы SPACE12
Денежные ящики SPACE12
POS-компьютеры SPACE12
Гарантийная политика Space

Заявка на обслуживание

Аккредитованные сервисные центры (АСЦ)