Курьер 15

Cleverence
Мобильный клиент для автоматизации доставки и оплаты заказов интернет-магазинов.

Тип ПО: Доставка

Кому подходит решение
Какие задачи решает
Преимущества
Документация и файлы

Кому подходит решение

  • Курьерским службам, интернет-магазинам и сервисам доставки: Компаниям любого масштаба для организации работы выездного персонала.
  • Водителям-экспедиторам, курьерам и торговым представителям: Сотрудникам, которым требуется мобильное рабочее место на смартфоне, планшете или ТСД под Android для приема оплаты и подтверждения вручения заказов.

Какие задачи решает

  • Управление заказами: Выгрузка маршрутных листов из бэк-офиса, создание новых заказов прямо на устройстве, редактирование их параметров и товаров в справочнике.
  • Коммуникация с клиентом: Прямой звонок получателю заказа с мобильного устройства без ручного набора номера.
  • Прием оплаты: Поддержка наличных, банковских карт (через интегрированные и автономные пинпады) и комбинированных способов расчета с подтверждением транзакции.
  • Обработка отказов и возвратов: Фиксация отмены всего заказа или отдельных позиций с указанием причины, оформление возврата товара.
  • Контроль статусов: Отслеживание этапов выполнения доставки в реальном времени как курьером, так и диспетчером.
  • Администрирование: Создание пользователей, распределение ролей, управление базами данных, устройствами и лицензиями через единый веб-кабинет.
  • Аналитика: Мониторинг активности устройств и анализ производительности каждого сотрудника.

Преимущества

  • Работа в облаке «Клеверенс» — не требует собственных серверов.
  • Интуитивно понятный интерфейс мобильного приложения без лишних функций.
  • Единый кабинет для управления всеми сотрудниками, заказами и оборудованием.
  • Гибкая настройка логики работы под бизнес-процессы компании.
  • Автоматические обновления, резервное копирование и высокий уровень безопасности данных.