Человеческое отношение
Не оставляем клиента один на один с проблемой. Если что-то перестало работать или возникли вопросы, мы не отправляем искать ответы самостоятельно, а помогаем разобраться, объясняем ситуацию простым языком и сопровождаем до полного решения задачи.
Более 12 лет опыта
За годы работы мы столкнулись с тысячами разных ситуаций — от регистрации первой кассы до сложных проектов по автоматизации и работе с маркировкой. Этот опыт помогает быстрее находить решение и заранее учитывать возможные риски.
Быстро решаем проблемы
Мы понимаем, что неисправная касса или сбой в работе оборудования — это остановка продаж и потеря денег. Поэтому стараемся максимально оперативно реагировать на обращения и решать вопросы без лишних задержек.
Объясняем сложное простым языком
Онлайн-кассы, маркировка, ОФД, фискальные накопители, обновления программного обеспечения — всё это может показаться сложным. Мы объясняем, что происходит, зачем это нужно и какие действия необходимо выполнить, без сложных технических терминов.
Помогаем соблюдать требования к онлайн-кассам и маркировке
Мы следим за изменениями требований, связанных с применением ККТ и маркировкой товаров, и заранее информируем клиентов, если необходимо обновить программное обеспечение, заменить фискальный накопитель или выполнить другие обязательные действия.
Большой склад оборудования
Поддерживаем запас наиболее востребованного оборудования и комплектующих. Во многих случаях это позволяет подобрать и выдать необходимое оборудование сразу, без длительного ожидания поставки.
Нам доверяют более 800 клиентов
Многие компании работают с нами годами и обращаются снова, когда открывают новые торговые точки, обновляют оборудование или появляются новые требования к работе бизнеса.
Комплексное обслуживание кассовой зоны
Мы обслуживаем не только онлайн-кассы. Ремонтируем и настраиваем сканеры штрихкодов, принтеры этикеток, чековые принтеры, денежные ящики, POS-моноблоки, терминалы сбора данных и другое оборудование.